De broers AB (spreek uit Aabee) deden van jongs af aan alles samen. Dus met z’n tweeën een bedrijf opzetten, was tien jaar geleden een logische zet. Ook al was het verrassend genoeg in de incasso-wereld. Nu zijn ze succesvol met de Nova Groep, maar dat is weleens anders geweest.
Ramón AB (31):
'Ik heb best veel bijbaantjes gehad. Als 13-jarige liep ik een krantenwijk, ik ben badmeester geweest en heb kaartjes verkocht voor de dierentuin. In Emmen inderdaad, waar we zijn geboren. Het leerde me dat ik niet voor een baas wilde werken, want er was nooit ruimte voor een nieuw idee of nieuwe aanpak. Dat doen we altijd zo, hoorde je dan. Dus wilde ik zelf ondernemer worden. En dat met mijn broer, want we zijn van jongs af aan samen.'
'Ons eerste project samen was dat we boeken uit een oud-papiercontainer visten en in de buurt probeerden te verkopen. Dat was lachen. Pascuál en ik zijn er in onze studietijd echt werk van gaan maken. Even dachten we nog aan een juicebar, lekker voor de studenten, naast de universiteitsbibliotheek in Groningen. Maar uiteindelijk zijn we in de incasso-wereld beland. Het paste gewoon bij ons. Ik met mijn juridische achtergrond en Pascuál zag met zijn marketingkennis dat het allemaal transparanter kon. Het was echt niet eenvoudig in het begin. We moesten elke euro omdraaien en alles zelf doen. Dat betekende echt keihard werken. Ik heb er wel eens helemaal doorheen gezeten, met tranen in de ogen. Als oudere broer voelde ik me dan toch verantwoordelijk: ik wilde Pascuál bewijzen dat het zou slagen. Dat we samen aan iets goeds waren begonnen.'
‘in het begin moesten we echt elke euro omdraaien’
'We hebben nu beiden een eigen afdeling. Ik ben van de structuur, Pascuál is van de tien ideeën per keer en gas geven. Ik vind dat verschil prettig, het werkt goed. En het fijne aan met je broer werken is dat je ook na onenigheid áltijd weer tot elkaar komt. Je moet met kerst ook weer aan één tafel zitten.'
'Het uitdagende aan dit vak is dat je andere bedrijven helpt om te professionaliseren. Ze willen geen tijd steken in het betaald krijgen van rekeningen; dat nemen wij uit handen. Echt, dat vind ik mooi. Zeker door corona merken bedrijven hoe groot de behoefte is om facturering uit te besteden.'
'Ik weet ook wel wat mensen soms van incassobedrijven vinden – al is dat niet het enige wat we doen – maar we zijn niet zoals je dat wel eens op tv ziet.'