In deze serie komen de brancheleden van VNO-NCW en MKB-Nederland aan het woord. Deze week algemeen secretaris Anton Vis over de Organisatie Erkende Verhuizers.
Vertel eens wat over uw branche?
‘De Organisatie voor Erkende Verhuizers is de brancheorganisatie voor de Nederlandse verhuisbranche met ruim 220 leden, samen goed voor zo’n 600 miljoen omzet en een kleine 5.000 medewerkers. Onafhankelijke certificering als Erkende Verhuizer is voorwaarde voor lidmaatschap. Ruim 30 leden bezitten daarnaast het keurmerk Erkende Projectverhuizers (EPV). Zij onderscheiden zich op het gebied van grootschalige en complexe zakelijke verhuizingen. Om het vakmanschap op niveau te houden, verzorgt onze Academy Verhuiscollege erkende vakopleidingen tot en met hbo-niveau. De betrokkenheid is groot, veel leden vervullen een rol bij de vereniging en de opkomst bij ledenvergaderingen is relatief hoog.’
Hoe lang werkt u al bij Organisatie Erkende Verhuizers en wat is uw achtergrond?
‘Ik ben vanaf 2014 algemeen secretaris. Die tijd is voorbijgevlogen. Ik ben van huis uit jurist, meer generalist dan specialist, en heb altijd een zwak gehad voor het mkb. Zo ben ik ook verantwoordelijk geweest voor de classificatie van hotels bij de NHC, de Nederlandse Hotel Classificatie. In de kern is dat dezelfde doelgroep van mkb-ondernemers, met al hun dromen, successen en uitdagingen.’
Welke actuele kwesties spelen er momenteel voor jullie?
‘De krappe arbeidsmarkt vraagt aandacht. Verder noem ik de overspannen woningmarkt, de energietransitie als het gaat om zero-emissie vervoer en de ontwikkelingen op de kantorenmarkt. De markt krimpt, de aanwas van nieuwe verhuizers aan de onderkant is groot, de naleving mankeert en de handhaving van bijvoorbeeld de wettelijke vervoersvergunning is beperkt. Met deze cocktail staat het gelijke speelveld onder spanning. Ook speelt op dit moment de kostprijsindexering bij meerjarencontracten: veel indexen, ook die van het CBS, lopen uit de pas met onze cao. Belangrijke lobbypunten voor ons zijn dan ook: betere toezicht en handhaving, goede randvoorwaarden voor energietransitie en verbetering van indexatie. Enkele punten pakken we gezamenlijk op met andere facilitaire sectoren.’
Hoe ziet u de toekomst van uw branche?
‘Verhuizen is een ambacht met een lange historie. De branche bestaat grofweg uit drie markten: particulier, zakelijk en internationaal. In alle drie spelen uitdagingen, zoals het nieuwe werken, de woningmarkt en nieuwe spelers op de markt. Particuliere klanten zijn over het algemeen trouw aan ons merk. Maar de nieuwe generatie klanten zoekt, weegt en boekt anders door de opkomst van online platformisering. Onze leden hebben daarom zelf het platform www.verhuizen.nl ontwikkeld om in the lead te blijven. De kwaliteit van de dienstverlening zal altijd een kernpunt blijven. Hierin moeten bedrijven permanent blijven investeren.’
En hoe ziet u de toekomst van de branchevereniging?
‘Als een verzameling van ondernemers probeer je met een vereniging uiteindelijk samen doelen te bereiken die je individueel niet of moeilijker kan bereiken. Zolang onze leden de vereniging van toegevoegde waarde achten in het scheppen van de juiste randvoorwaarden, heeft zij bestaansrecht. Dit moet je met enige regelmaat toetsen. Gezien alle uitdagingen ligt er denk ik voldoende om samen de mouwen te blijven opstropen.’
Waarom zijn jullie lid van MKB-Nederland?
‘Wij vinden het belangrijk om samen op te trekken waar kansen liggen, zeker ook in de lobby. MKB-Nederland is hiervoor het platform bij uitstek, met goede expertise in huis, bereikbaar en bereidwillig.’
Met welke branchedirecteur zou u weleens een dagje willen ruilen en waarom?
‘Als het om één dag gaat zou ik liever meelopen met een medewerker uit een andere branche, om een gevoel te krijgen van hoe het is om in die klei te staan, bijvoorbeeld bij het loodswezen.’
